{"id":9387,"date":"2025-02-12T06:35:13","date_gmt":"2025-02-12T05:35:13","guid":{"rendered":"https:\/\/laconsultamedica.com.do\/?p=23535"},"modified":"2025-02-12T06:35:13","modified_gmt":"2025-02-12T05:35:13","slug":"banreservas-amplia-su-oficina-de-representacion-en-nueva-york-para-atender-alta-demanda-de-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informedesalud.com.do\/?p=9387","title":{"rendered":"Banreservas ampl\u00eda su oficina de representaci\u00f3n en Nueva York para atender alta demanda de servicios"},"content":{"rendered":"<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/laconsultamedica.com.do\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image_editor_output_image-1030674031-1739338551671.jpg\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<p>La afluencia de clientes es siete veces superior a lo proyectado<\/p>\n<p>Nueva York.- El Banco de Reservas ampli\u00f3 su oficina de representaci\u00f3n en Washington Heights, Nueva York, consolid\u00e1ndola como la m\u00e1s grande en t\u00e9rminos de servicios y productos tramitados hacia la Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n<p>Desde su apertura, la oficina ha experimentado un crecimiento siete veces superior al proyectado en t\u00e9rminos de afluencia de clientes, atendiendo un promedio diario de m\u00e1s de 100 personas. <\/p>\n<p>La ampliaci\u00f3n es una respuesta a la creciente demanda de sus servicios en la comunidad dominicana residente en Nueva York, Nueva Jersey y zonas aleda\u00f1as. En 2024, la sucursal proces\u00f3 28,704 solicitudes, siendo las de mayor impacto las aperturas de cuentas (8,777), afiliaciones a canales (7,205) y reemplazo de productos (5,244). Actualmente, la cartera de clientes asciende a 20,280 usuarios.<\/p>\n<p>El presidente ejecutivo de Banreservas, Samuel Pereyra, destac\u00f3 que la ampliaci\u00f3n de esta oficina de representaci\u00f3n es un paso estrat\u00e9gico dentro del proceso de internacionalizaci\u00f3n del banco, reafirmando el compromiso con la di\u00e1spora dominicana.<\/p>\n<p>Crecimiento sostenido<\/p>\n<p>\u201cEl crecimiento sostenido que hemos experimentado en Nueva York nos impulsa a seguir innovando y mejorando nuestros servicios, garantizando que nuestros clientes en el extranjero cuenten con el respaldo y la calidad que caracteriza a Banreservas\u201d, expres\u00f3 Pereyra.<\/p>\n<p>Asimismo, enfatiz\u00f3 que la instituci\u00f3n continuar\u00e1 expandiendo su presencia fuera de Rep\u00fablica Dominicana, con la pr\u00f3xima apertura de nuevas oficinas en mercados clave para la comunidad dominicana. <\/p>\n<p>\u201cNuestra misi\u00f3n es acercar Banreservas a nuestros compatriotas, facilitarles el acceso a productos financieros y contribuir al desarrollo econ\u00f3mico de la di\u00e1spora, quienes juegan un papel fundamental en la econom\u00eda nacional a trav\u00e9s de sus remesas e inversiones\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>Cartera activa<\/p>\n<p>Esta oficina representa un pilar fundamental para Banreservas en el exterior, al manejar una cartera activa de DOP$1,273.17 millones y una cartera pasiva de DOP$6,613.56 millones, lo que equivale al 74% del presupuesto general de las oficinas internacionales. <\/p>\n<p>En el segmento de financiamiento hipotecario, ha canalizado DOP$929.61 millones, representando tambi\u00e9n el 74% del total.<\/p>\n<p>La ampliaci\u00f3n se lleva a cabo en el mismo local, extendi\u00e9ndose sobre 170 metros cuadrados adicionales. Esta expansi\u00f3n permitir\u00e1 mejorar la comodidad de los clientes, duplicando la capacidad de espera de 25 a 50 personas y a\u00f1adiendo un balc\u00f3n de servicios digitales. <\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se fortalece la estructura operativa con la incorporaci\u00f3n de gestores de experiencia y un ejecutivo Pyme para atender el segmento empresarial.<\/p>\n<p>Horario y ubicaci\u00f3n<\/p>\n<p>El horario de atenci\u00f3n se mantiene de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., asegurando la continuidad en la prestaci\u00f3n de servicios esenciales como aperturas de cuentas, remesas, afiliaci\u00f3n a canales digitales y solicitudes de productos financieros. <\/p>\n<p>Las instalaciones funcionan en \u00c1msterdam Avenue esquina 181, en Washington Heights, donde reside una gran comunidad de dominicanos. La oficina representaci\u00f3n fue ampliada hacia un local contiguo al establecimiento original, para facilitar la comodidad de los clientes y las operaciones de los colaboradores.<\/p>\n<p>Citas y canales digitales<\/p>\n<p>Para agendar una cita en la oficina de representaci\u00f3n en Nueva York, los clientes pueden hacerlo a trav\u00e9s del sitio web Banreservas.com en la secci\u00f3n Internacional o comunic\u00e1ndose al centro de contacto al 332-456-2922.<\/p>\n<p>Asimismo, los clientes podr\u00e1n seguir accediendo a los canales digitales de Banreservas, incluyendo TuBanco, la App Banreservas y Alma, para una gesti\u00f3n \u00e1gil y segura de sus transacciones.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de optimizar la experiencia del cliente, la ampliaci\u00f3n contempla mejoras en las instalaciones para el bienestar del personal, incorporando un sal\u00f3n de alimentaci\u00f3n y descanso, as\u00ed como un \u00e1rea de capacitaci\u00f3n continua, alineada con el crecimiento del banco en Estados Unidos.<\/p>\n<p>Esta oficina de representaci\u00f3n de Banreservas fue inaugurada en septiembre de 2023 por el presidente Luis Abinader. Era la segunda que iniciaba sus operaciones en el extranjero para atender las necesidades de servicios financieros de la comunidad dominicana residente en el exterior. La primera fue en Madrid y la tercera en Miami.<\/p>\n<p>Con esta ampliaci\u00f3n, Banreservas reafirma su compromiso con los dominicanos que viven en esta gran urbe y en zonas cercanas en EEUU, facilitando el acceso a servicios financieros de calidad y fortaleciendo su presencia en el mercado internacional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La afluencia de clientes es siete veces superior a lo proyectado Nueva York.- El Banco de Reservas ampli\u00f3 su oficina de representaci\u00f3n en Washington Heights, Nueva York, consolid\u00e1ndola como la m\u00e1s grande en t\u00e9rminos de servicios y productos tramitados hacia la Rep\u00fablica Dominicana. 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