{"id":12900,"date":"2025-12-06T08:11:52","date_gmt":"2025-12-06T07:11:52","guid":{"rendered":"https:\/\/laconsultamedica6449.live-website.com\/?p=32988"},"modified":"2025-12-06T08:11:52","modified_gmt":"2025-12-06T07:11:52","slug":"ars-primera-cierra-2025-reafirmando-su-liderazgo-en-la-innovacion-del-sistema-de-salud-dominicano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informedesalud.com.do\/?p=12900","title":{"rendered":"ARS Primera cierra 2025 reafirmando su liderazgo en la innovaci\u00f3n del sistema de salud dominicano"},"content":{"rendered":"<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/laconsultamedica6449.live-website.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image_editor_output_image298926680-1765005139442.jpg\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<p>Rep\u00fablica Dominicana, diciembre de 2025. ARS Primera cierra el a\u00f1o 2025 consolidando avances en la democratizaci\u00f3n del acceso a servicios digitales dentro del sistema de seguridad social. La instituci\u00f3n impulsa iniciativas que fortalecen la eficiencia operativa, estrechan la relaci\u00f3n con sus p\u00fablicos y elevan la calidad en la gesti\u00f3n de servicios. <\/p>\n<p>De manera sostenida, contin\u00faa construyendo un ecosistema de innovaci\u00f3n con prop\u00f3sito, integrando soluciones que simplifican procesos y brindan a los Prestadores de Servicios de Salud (PSS) y a los afiliados herramientas m\u00e1s accesibles, \u00e1giles y seguras.<\/p>\n<p>\u201c2025 ha sido un a\u00f1o de evoluci\u00f3n profunda. Cada soluci\u00f3n que desarrollamos tiene un objetivo claro: simplificar, acompa\u00f1ar y transformar la experiencia de nuestros prestadores y afiliados. Estamos construyendo un ecosistema que combina tecnolog\u00eda, conocimiento y cercan\u00eda humana\u201d, afirm\u00f3 el Dr. Jaime Caycedo, vicepresidente ejecutivo y gerente general de ARS Primera.<\/p>\n<p>Uno de los hitos m\u00e1s relevantes fue la desmaterializaci\u00f3n de los procesos de los PSS, convirtiendo a ARS Primera en la primera ARS del pa\u00eds en eliminar por completo los tr\u00e1mites en papel. A partir de este cambio, todas las reclamaciones se gestionan de manera 100% digital a trav\u00e9s de la Oficina Virtual, permitiendo trazabilidad completa, disponibilidad 24\/7 y mayor seguridad en el manejo de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El API PSS tambi\u00e9n alcanz\u00f3 importantes resultados, fortaleciendo la interoperabilidad con los sistemas de los prestadores y facilitando procesos sin fricci\u00f3n. En 2025, m\u00e1s del 60% de los PSS avanzaron en su integraci\u00f3n, logrando mejoras significativas en autorizaciones, consultas y autogesti\u00f3n operativa.<\/p>\n<p>La Gesti\u00f3n \u00c1gil de Altas M\u00e9dicas continu\u00f3 expandi\u00e9ndose como una herramienta clave para mejorar la experiencia de los pacientes, reduciendo tiempos de espera y ofreciendo acompa\u00f1amiento digital en uno de los momentos m\u00e1s sensibles de la atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Este a\u00f1o, la ARS fortaleci\u00f3 el desempe\u00f1o de PILI, la asistente virtual para afiliados, logrando ampliar su capacidad de respuesta, acelerar tiempos de gesti\u00f3n y mejorar la claridad de la orientaci\u00f3n brindada. A trav\u00e9s de sus distintas funcionalidades, miles de afiliados pudieron transaccionar de forma \u00e1gil \u2014ya sea gestionando autorizaciones, descargando su carnet digital, consultando coberturas o accediendo a programas de bienestar\u2014 todo en un entorno conversacional simple y accesible<\/p>\n<p>Complementando este avance, introdujo a Vera, la asistente inteligente exclusiva para Prestadores de Servicios de Salud (PSS), dise\u00f1ada para ofrecer acompa\u00f1amiento personalizado, consultas operativas y soporte 24\/7.<br \/>Asimismo, el programa de e-Learning PSS cerr\u00f3 el a\u00f1o con una alta tasa de participaci\u00f3n y satisfacci\u00f3n, brindando capacitaci\u00f3n continua a la red mediante m\u00f3dulos pr\u00e1cticos orientados a fortalecer competencias digitales y operativas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rep\u00fablica Dominicana, diciembre de 2025. 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