{"id":11372,"date":"2025-08-12T08:32:31","date_gmt":"2025-08-12T06:32:31","guid":{"rendered":"https:\/\/laconsultamedica.com.do\/?p=29071"},"modified":"2025-08-12T08:32:31","modified_gmt":"2025-08-12T06:32:31","slug":"nuevo-plazo-las-telefonicas-tendran-hasta-el-28-de-septiembre-para-depurar-las-tarjetas-sim-prepago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informedesalud.com.do\/?p=11372","title":{"rendered":"Nuevo plazo: las telef\u00f3nicas tendr\u00e1n hasta el 28 de septiembre para depurar las tarjetas SIM prepago"},"content":{"rendered":"<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/laconsultamedica.com.do\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/extienden-el-plazo-a-las-telefonicas-para-depurar-tarjetas-sim-prepago-focus-0-0-375-240.jpg\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<p>El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) extendi\u00f3 a 90 d\u00edas calendario el plazo para que las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas depuren todas las tarjetas SIM prepago que fueron otorgadas a sus usuarios sin una identificaci\u00f3n previa, a fin de mejorar la trazabilidad de mensajes o llamadas vinculadas a actos delictivos.<\/p>\n<p>El plazo correr\u00e1 a partir del 1 de julio, por lo que las telef\u00f3nicas tendr\u00e1n hasta el 28 de septiembre para cumplir con lo ordenado por la resoluci\u00f3n 064-25, que busca regular la compra de tarjetas SIM prepago.<\/p>\n<p>La decisi\u00f3n est\u00e1 contenida en la Resoluci\u00f3n 073-2025, que analiz\u00f3 los recursos de reconsideraci\u00f3n interpuestos por la Asociaci\u00f3n Dominicana de Empresas de Comunicaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda (Comtec) y las concesionarias Compa\u00f1\u00eda Dominicana de Tel\u00e9fonos (Claro) y Altice Dominicana, entidades que alegaron que el tiempo originalmente otorgado \u2013de solo 30 d\u00edas\u2013 era insuficiente para dar cumplimiento a la disposici\u00f3n.<\/p>\n<p>La nueva resoluci\u00f3n \u2013con fecha del 17 de julio, pero publicada recientemente en la web del Indotel\u2013 establece que el nuevo plazo otorgado es impostergable. <\/p>\n<p>\u201cDentro del mismo, las prestadoras de servicios p\u00fablicos de telefon\u00eda que ofertan el servicio prepago deber\u00e1n proceder a depurar y validar la identidad de los usuarios con l\u00edneas activas\u201d, subraya.<\/p>\n<p>Riesgo de desconexi\u00f3n de l\u00edneas contratadas<br \/>En los recursos interpuestos, la Comtec arguy\u00f3 que la extensi\u00f3n del plazo para cumplir con la resoluci\u00f3n 064-2025 era necesario para evitar \u201cun riesgo real muy alto de desconexi\u00f3n de l\u00edneas v\u00e1lidamente contratadas\u201d.<\/p>\n<p>Record\u00f3 que muchos de los usuarios de servicios m\u00f3viles prepago pertenecen a segmentos de la poblaci\u00f3n con limitaciones de acceso digital o menores niveles de alfabetizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, por lo que se estima que muchos de ellos recurrir\u00edan a la validaci\u00f3n presencial, lo que podr\u00eda aumentar la carga operativa de los servicios de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>Por su parte, la compa\u00f1\u00eda Claro aleg\u00f3 que ha estado trabajando en una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica para el proceso de validaci\u00f3n y las activaciones de servicios m\u00f3viles prepago, estimando que el tiempo de ejecuci\u00f3n del proyecto est\u00e1 pautado para finales de septiembre.<\/p>\n<p>En tanto, Altice Dominicana indic\u00f3 que el cumplimiento de la disposici\u00f3n del Indotel requer\u00eda la recepci\u00f3n, gesti\u00f3n y validaci\u00f3n de m\u00e1s de 2.5 millones de clientes prepago.<\/p>\n<p>La operaci\u00f3n requer\u00eda la necesidad de contactar a 83,334 clientes diarios para cumplir con un plazo de solo 30 d\u00edas, una medida que tach\u00f3 de \u201cirreal e irracional\u201d.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 establece la disposici\u00f3n?<br \/>La resoluci\u00f3n 064-2025 exige a los centros de venta de las empresas telef\u00f3nicas exigir la c\u00e9dula, pasaporte o carn\u00e9 de residencia y una foto de los usuarios con l\u00edneas contratadas que carezcan de estos datos.<\/p>\n<p>Asimismo, obliga a las telef\u00f3nicas a suspender por hasta dos meses pasado el plazo de la resoluci\u00f3n, todo n\u00famero telef\u00f3nico que no haya podido ser validado. Transcurrido ese tiempo, todas las l\u00edneas que sigan sin poder asociarse a la identidad de una persona ser\u00e1n canceladas.<\/p>\n<p>Las compa\u00f1\u00edas deber\u00e1n notificar a sus usuarios v\u00eda SMS u otro medio similar para que puedan validar sus l\u00edneas durante el per\u00edodo establecido.<\/p>\n<p>Los usuarios titulares podr\u00e1n agotareste proceso v\u00eda presencial, telef\u00f3nica, por mensajer\u00eda o por internet, siempre que se respete el derecho al secreto e inviolabilidad de las telecomunicaciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) extendi\u00f3 a 90 d\u00edas calendario el plazo para que las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas depuren todas las tarjetas SIM prepago que fueron otorgadas a sus usuarios sin una identificaci\u00f3n previa, a fin de mejorar la trazabilidad de mensajes o llamadas vinculadas a actos delictivos. 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